서초구 보육정책, 2155-6000번에서 원스톱 해결

▲서초아이돌봄콜센터 5월 1일부터 운영 시작

서초구는 구에서 지원하는 보육 정책을 한번에 안내 받을 수 있는 ‘아이돌봄 콜센터’를 5월 1일부터 개소했다. 아이돌봄 콜센터는 △임신, 출산시 지원받을 수 있는 각종 혜택 △양육 수당, 돌봄시설 이용안내 및 연계 △산모돌보미, 아이돌보미 신청 △초등학생 방과 후 돌봄안내 등 임신부터 초등돌봄까지 한번에 아우르는 전국 최초 아이돌봄 전문 콜센터다.

구는 점점 다양해지는 돌봄정책들이 주민 입장에서는 한눈에 파악하기가 쉽지 않고, 단일화된 소통창구가 없어 혜택을 놓치는 양육자들이 많아 센터를 개소하게 됐다. 아이돌봄 콜센터 대표번호는 2155~6000번으로 월요일부터 금요일(오전9시~ 오후 6시)까지 운영한다. 대표번호는 연간 3,000명 선인 서초구 출생아가 구의 돌봄정책을 통해 6,000명 선으로 늘어나길 바라는 마음을 담았다. 구는 서초구청 8층 가족정책과 사무실 내 별도 콜센터 공간을 마련하고 보육관련 혜택 및 아이돌봄 상담이 가능한 전담 공무원 2명을 선발하여 배치했다.